沟通有温度 生活中,我们经常会发现一个现象:同样的意思,不同的人用不同的措辞说出来,带来的感受往往有很大差别。有的人说完让人如沐春风,有的人说完却令人心生寒意。为什么会这样?其实,是言语中温度的不同,导致了结果的差异。
靠谱的人,沟通有温度。当别人倾诉时,他们不急着打断,而是认真听完后,告诉对方“我懂”;当别人深夜发来文件时,会回一句“辛苦了,早点休息”。生活中许多事的推进与解决,若没有共情的底色,终难实现。
所谓温度,不是刻意讨好,而是心中有他人。它藏在及时回复的“收到”里,藏在主动同步进展的细节里,更藏在不推诿、不敷衍的态度中。