这民宿整多了，虽然也请了客服，但总有很多事情要处理。这里的问题刚刚解决那里又有了新的问题，疲于应付。休息的时间几乎都被占用，特别是今天顶着太阳到处跑，身上的汗水湿了又干干了又湿。
市政要求我们的旧房都要燃气管改造。先是工人来打洞，接着暗管换明管，最后开气还要检测各种燃气用品，要换带熄火装置的灶，又遇到热水器漏气。有一套房已给我关了几天的气，生意也没法做。
遇到无理的客人更是不胜其烦。今天一个客人退房后，保洁发现卧室门锁被他弄坏了。客人不承认，还不准扣他押金，威胁说扣押金他要半夜去民宿敲门，让我们做不成生意。
客服小妹左一个电话右一个电话找我。最后还是把押金退了。我给小妹说做服务行业息事宁人，不和垃圾人耗，小妹还非常生气，我还安慰她。这是算息事宁人还是纵容呢？
X